为加快推进投诉举报调解处置试点工作,贯彻落实深圳市委常委、市政府党组成员黄敏同志在工作会上的指示,3月10日,市市场监管局宝安局召开大市场投诉举报调解处置工作推进会。会议由市局领导李平同志主持,市局行政处、指挥处、网监处、标准院(众信中心)、市消委会主要负责人、宝安局在家局领导、黄庆章二级调研员、各科所主要负责人、宝安投处专班相关人员参加了会议。
会上,宝安局欧阳卫国局长针对“职业索偿的应对处置”作了专题汇报,总结了宝安局投诉举报工作情况和2020年以来应对职业索偿人采取的主要办法,并提出了加强失信企业监管、开展源头整治等应对措施;刘斯亮副局长汇报了宝安局2021年度投诉举报工单减量工作方案。随后,市局网监处周文处长就领导下沉督导工作作了部署,就投处试点工作做了表态发言。
最后,李平同志对宝安局工单减量方案及净化市场环境措施等表示肯定,并提出六点要求:一是各级领导干部要在思想上与局党委、市局党组保持一致,以工单为“晴雨表”“风向标”,将试点工作作为头等大事;二是各监管所要采取下战书的方式,勇当尖兵,实现工单减量目标;三是要坚持执法力量跟随工单走的理念,认真落实;四是要合理分工,根据网格化和管办分离工作安排,在十个监管所全面推开;五是要通过挂牌、通报等制度,划分责任区和网格,每周通报排名;六是要加强分析研判,精准预警,及时发现问题、解决问题。
接下来,宝安局会积极抓落实,迎难而上,有序推进工单减量工作任务,切实减轻基层负担。