王吉锋,广东潮汕人。最早来深圳是从做电子生意起家的。2016年起在五联综合市场经营粮油副食商行。无论是做电子生意还是粮油副食,他都遵守“诚信为本,质量为先”的宗旨,开诚布公地服务顾客。
自从事粮油副食经营以来,王吉锋就给自己定下了三条经营之道:一是诚信经营、礼貌待人,从不坑蒙、欺骗顾客,做到了童叟无欺;二是注重商品质量,绝不经营假冒伪劣过期失效商品,保证所售货物货真价实。三是合法经营、照章纳税,从未借故不缴或少缴税款,更未弄虚作假,偷逃税款。由于他经营有方,服务态度好,且他的商品货真价实,他的生意总是顾客盈门,十分红火。
“做生意就是做人,卖食品就是卖良心。你能欺骗顾客一次,绝不能欺骗第二次,特别是干我们粮油副食这一涉及食品的,更要严格把控商品质量关。最怕的就是顾客从我店里买了东西出现问题,不能因为做点小本生意还要整天提心吊胆的。”王吉锋严格把控商品质量关,“因此,从源头就开始把控,直接向厂家下单,再由经销商直接配送,做到心里有底,完全放心。”
受疫情防控和“线上”销售的双重影响,王吉锋的实体店生意受到很大冲击,营业额直线下降,但他却一直坚持开店营业,从未关店一天,他说,“目前虽然受到了一定的影响,但是我们将心比心地说,我关店了,你关店了,他关店了,大家都关店了,那街坊邻居的一日三餐怎么办?谁来保障?既然干了这一行,就得担起责任,该付出时就必须要付出,不能讲三讲四。”