为扎实推进文明诚信平安市场创建标准(试行)实地指导,更好地落实创建标准和主体责任,促进商品交易市场诚信经营,切实提升市场开办方及其场内经营户自身素质,积极引导其践行社会主义核心价值观,市市场监管局强化责任担当,充分发挥执法优势,将组织辖区局、监管所、市场开办单位和行业协会在全市商品交易市场开展“文明诚信平安市场”创建标准(试行)实地指导工作,着力形成政府、市场、社会分工明确、协同善治的新格局,为争创第六届全国文明城市贡献力量。
为此,市场建设处推出“深调研、广征询、解难题、促发展,推进文明诚信平安市场创建”系列报道。第十六期走进罗湖笋岗深业家之福家居建材市场。
9月24日下午,市场建设处副处长周兰芳率文明诚信平安市场创建实地指导组一行到罗湖笋岗深业家之福家居建材市场开展文明诚信平安市场创建标准(试行)实地指导工作,组织开展了“诚信行业创建主题活动”和“诚信经营示范店主题教育活动”。市个私协会会长曾宏兴、副秘书长谭锋,市家具行业协会秘书长刘瑞贞,深业家之福家居建材有限公司总经理薛滨国等一同参加。
活动中,指导组首先召开了现场调研座谈会,听取了深业家之福家居建材相关情况介绍;紧接着实地走访了深业家之福家居建材市场博览中心店和家具建材店,与场内商户交流,详细询问他们的经营情况。
据深业家之福家居建材有限公司总经理薛滨国介绍,深业家之福家居建材有限公司总部位于深圳罗湖笋岗物流园区核心商圈,是一家专门开发经营家具、建材卖场的商业连锁机构,现有3家家具建材专业市场,分别是家具建材店、博览中心店、韶关家居博览中心,总营业面积近10万平方米。自2009年以来连续10年开展诚信商户评比活动,先后荣获“重合同守信用企业”、“深圳十大家居卖场”、“深港十大家居品牌”、“绿色家居明星企业”“最具影响力家具商场”。
深业家之福家具建材店2018年升级改造新装开业,商场面积23000平米,共四层:一楼为民用家具,二、三层为中端建材商场,四楼为办公家具。场内品类丰富,汇聚了300多家国内外知名品牌,是集家具、建材为一体的综合业态专业市场;深业家之福家居博览店2018年升级改造后新装开业,主营精品家具及红木家具。商场面积17000平米,共6层,汇聚百家国内外知名品牌,家具品类丰富,品牌沙发、传统实木家具、创意全屋定制家具、客厅系列家具及臻品红木系列一应俱全。
特别是新冠肺炎疫情发生后,公司第一时间响应政府号召,与场内商户报团取暖,先后减免场内所有商户三个月租金及管理费,费用总计2000余万元。
实地指导组工作人员对标对表《深圳市“文明诚信平安市场”创建标准(试行)》中“市场经营秩序、消防安全管理、公共安全管理、市场硬件设施、市场环境卫生、商品质量管理、信用制度建设、精神文明建设、一票否决”等九大方面三十八项具体内容进行实地指导,向广大消费者派发了宣传单张,引导场内经营户文明诚信经营。
通过座谈调研、实地走访,指导组对实地指导中发现的问题给予了指导,并提出了五点要求。
一是转变观念,重视行业发展趋势,运用新技术提升精细化运营管理能力和水平,真正以消费者为中心经营卖场,提升消费者进场体验感。
二是资源整合,丰富业态,构建卖场与商户之间的命运共同体思想,服务商户、赋能商户,共同发展,努力为消费者提供一站式整体解决方案。
三是紧绷疫情防控这根弦,在守好疫情防控安全底线各项要求的同时,加大生产经营,全力稳就业,促发展。
四是履行安全生产主体责任,开展安全生产自查自纠,加强安全隐患排查治理力度,推动商户落实全员安全生产责任制,确保事故隐患及时消除、安全风险管控有效。
五是结合全国文明城市创建,全力做好市场爱国卫生运动,加强文明诚信宣传,引导经营商户文明用语,礼貌待客,遵守行业规范,打造“干净整洁”“文明诚信”“平安放心”的家居建材消费市场。