41种激素全部样品均未检出；6款面膜检出远低于国标和欧盟标准限量要求的微量重金属（欧盟标准比国标对重金属的要求更严格，全部样品均符合国标与欧标的要求）；28款面膜检出微量防腐剂。　

　　“哪个品牌的面膜产品更好？”

　　“都说弱酸性产品对皮肤好，我用的面膜是吗？”

　　“谈起激素就害怕，我们日常使用的面膜里会含有吗？”

　　这些使用面膜时的问题在许多消费者心中都出现过。三八妇女节临近，为了给深圳女性市民提供关于面膜产品的消费指引，市消委会与南山区消委会联合做了一次关于面膜使用的调查。调查结果显示，受访者中有83%有使用面膜的习惯，其中的27%受访者还表示“经常使用”，可见面膜是使用频率较高的保养用品。

　　但是，近年来许多面膜产品激素、重金属超标等媒体报道让消费者对化妆品的质量安全问题非常关心。为给消费者提供消费指引，深圳市消费者委员会根据调查结果，委托了专业检测机构对受访者使用较多的面膜产品开展比较试验。

　　图 1.部分参与比较试验的面膜产品

　　试验结果显示：此次参与试验的30款面膜，所检微生物指标、甲醇、41种糖皮质激素、pH值等项目全部符合国家标准要求。欧盟标准比国内标准更高，各项指标同时也符合欧盟标准要求。所有面膜未检出指定微生物和糖皮质激素；有6款面膜检出远低于国家标准的微量重金属；有28款面膜检出标准范围内的不同类型防腐剂。本次比较试验结果显示这些面膜产品总体质量较好，消费者可以放心选择消费。

　　一、样品品牌和检测指标由消费调查结果决定

　　如今市面上的面膜品牌繁多，许多女性消费者都会选择不止一种品牌的面膜产品。此次比较试验从调查结果当中选择了25个消费者偏爱使用的面膜品牌，当中包括美即、自然堂、我的美丽日志、相宜本草、玉兰油等品牌，总共测试达30款样品。有21款采集于实体店，9款采集于京东等网络平台。

　　图 2.调查中受访者选择使用的面膜品牌比例统计

　　调查过程中，在问到“最关心面膜什么问题”时，是否含激素为最受关注的问题，有40.1%的受访者关注。除此之外依次为是否含有重金属（28.5%）、是否含有防腐剂（13.8%）、细菌超标（10.1%）、产品pH值等。因此，选定本次面膜比较试验检验指标如下：

　　①重金属：铅、砷、汞

　　②微生物：菌落总数、霉菌和酵母菌总数、粪大肠菌群、金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌

　　③限用物质：甲醇、防腐剂24种

　　④禁用物质：糖皮质激素41种

　　⑤理化指标：pH值　

　　图 3.受访者最担心的面膜问题

　　二、比较试验结果与分析

　　41种糖皮质激素全部样品均未检出，品牌面膜放心敷

　　根据消费调查结果可知，消费者非常关心面膜当中是否含有激素，因此本次比较试验的30款面膜产品检测了41种糖皮质激素项目，检测结果均为未检出。

　　糖皮质激素是免疫抑制剂，长期使用后，会打乱正常的皮肤生理代谢，平衡失调，使皮肤的敏感性增强，抵抗力下降，容易产生过敏和感染。还可使面部皮肤的角质层变薄，毛细血管扩张，产生红血丝，毛囊增粗，毛孔增大，甚至发生激素依赖性皮炎。《化妆品卫生规范》(2007版）中规定糖皮质激素在化妆品中不得添加。

　　图 4.实验室工作人员正在对糖皮质激素进行测试

　　28款样品检出不同类型防腐剂

　　由于面膜产品含有的营养物质较多，防腐剂在化妆品生产当中是合规并常用的物质。防腐剂可以抑制化妆品中微生物的繁殖，防止化妆品腐败变质，延长化妆品的保存期限。但化妆品防腐剂均有一定的毒性，过量或不当的防腐剂均会严重损害人体皮肤，导致人体过敏反应。

　　本次比较试验检测了化妆品生产过程中常用的24种防腐剂，30款面膜产品全部合格。其中有2款未检测出这些防腐剂，分别是芳珂（Fancl）祛斑净白精华面膜和兰芝（Laneige）新水酷双重膜力保湿面膜。其余28款面膜分别检测出了1到5种远低于国家标准限值的防腐剂。

　　图 5.未检出防腐剂的2款面膜

　　六款检出远低于国家标准和欧盟标准限值的微量重金属

　　重金属是衡量化妆品安全的重要指标，重金属通过皮肤吸收后可损害人体的神经系统、造血系统、免疫系统及肝、肾等多个系统和器官。此次比较试验检测了铅、汞、砷三种重金属，结果发现有3款面膜检出铅，有2款面膜检出砷，有1款面膜检出汞，具体情况见表2。

　　表1.六款面膜样品的重金属检出情况

　　图6.检出微量重金属的面膜样品外包装

　　全部样品未检出指定微生物和甲醇

　　化妆品中微生物超标，可使产品腐败、变质，微生物超标的化妆品接触皮肤时可引起疖肿，红斑、炎性、水肿，被致病菌污染的化妆品还可能诱发皮肤感染、化脓及癣症。

　　而甲醇对人体有低毒，其毒性对人体的神经系统和血液系统影响最大，它经消化道呼吸道或皮肤摄入均会产生毒性反应，甲醇蒸气能损害人的呼吸道黏膜和视力。

　　本次比较试验30款面膜样品的细菌总数、霉菌和酵母菌总数均＜10CFU/g，粪大肠菌群、金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌以及甲醇均未检出，符合标准要求。

　　pH值作为参考

　　pH值是表示溶液酸性或碱性程度的数值。弱酸性的面膜对皮肤有较好的养护作用，此次比较试验测试了30款面膜的pH值供消费者参考，不纳入此次比较试验评级范围内，详细pH值参考表3。

　　图7.pH值色度差别表

　　图8.实验室进行面膜样品的pH值测试

　　 综合评级

　　下表根据重金属、防腐剂、甲醇和糖皮质激素的检出情况，对本次参与测试的三十款面膜做了相对比较，给出了综合评级。共有2款面膜获得了“A+”评级，其余28款面膜获得“A”评级，总体情况优秀。此外，下列表2还提供面膜的价格、购买途径、产地和pH值作为参考。

　　表2.三十款面膜综合评级

　　三、消费指引 

　　1.仔细阅读产品外包装 选择正规品牌

　　在调查购买面膜“是否会留意其成分”的问题时，超过八成的消费者说会大致留意或仔细查看，只有12.5%的消费者表示不会留意。可以看出，外包装对于消费者选购有一定影响。例如对于宣传“零添加”的面膜，56.3%的消费者觉得可以更放心的使用。

　　仔细阅读产品外包装是非常好的消费习惯，建议消费者选购面膜产品的时候要注意选择有合格标志、有合规外包装的品牌。另外目前化妆品都会在产品包装上标注全成份表，消费者在使用化妆品前一定要留意成份标注，避免接触已经明确知道自身过敏的物质。

　　2.选择适合自己的功效面膜

　　对面膜等护肤用品，可根据个人肤质选择。皮肤类型一般可分为干性皮肤、油性皮肤、混合性皮肤、中性皮肤及敏感皮肤。干性皮肤又分为缺水型和缺油型，可对应选择保湿性能较强的产品或含油脂较多的产品；油性皮肤应选择清爽型的产品；混合性皮肤应针对皮肤各区所呈现的不同状态，有选择性的选用适宜类型的产品；中性皮肤是最理想的皮肤类型，可根据季节变化和个人喜好选择适宜的产品。还可以根据自身需求选择美白、除皱等功效型用品。

　　3.请勿重复使用面膜

　　面膜产品打开包装后，容易受微生物的污染，因此面膜产品不能重复使用，避免对脸部皮肤造成伤害。

　　4.只选对的不选贵的

　　面膜是消耗品，按照普通使用频率为一周2次来计算，也就是一般每个月大概需要用到8片面膜。调查显示，超过半数（50.6%）消费者购买的单片面膜价格在11-30元之间，另外有超过20%的消费者购买的单片面膜价格在50元以上，这么累积计算下来每年用在面膜上的花费也有1000-5000元不等。

　　图 11.受访者使用面膜的单片价格范围

　　但根据试验结果可知，并非贵的面膜才是好的，价格并不是区分面膜质量与好坏的标准，选择面膜的时候根据自身需求、经济情况、避免过敏等不良因素去购买即可。

　　四、特别说明

　　本次比较试验结果仅对样品负责，不代表该品牌其他型号、款的产品质量；任何单位和企业未经深圳市消委会书面允许，不得利用本次比较试验结果进行商业宣传、或作为广告内容，否则将追究其法律责任。