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春节假期预付式消费投诉较突出

来源:日期:2023-02-03 14:47字号:    

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  来自深圳市市场监督管理局的消息。今年春节期间,深圳市消委会共收到消费投诉928宗,同比下降3成。其中,预付式消费纠纷投诉较突出,如预定的共享汽车被退单,预定的景区门票被取消,预定的酒店被告知没房,预定的生鲜佳肴不配送等。出现上述情况的主要原因是产品的供应不足,服务人员紧缺,服务质量欠佳等。建议消费者,消费前要多了解商家的口碑、信誉,商家的实力规模与服务能力是否相匹配。(89.8新闻频率2023年2月3日)


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