今天是
当前位置:首页 > 政务公开 > 新闻资讯 > 898说法

15家预付式企业承诺设7天冷静期可退费用

来源:日期:2021-03-17 17:23字号:    

音频:

00:00 / 00:38

  来自深圳市市场监督管理局的消息。日前,深圳市消委会发布15家预付式行业“好人举手“企业名单,教育培训、早教、健身等企业承诺”预收费用可退还“、”预收资金监管“、购买课程”7天冷静期“等公约,为深圳预付式消费提供品质指引。据了解,去年,深圳市消委会收到超过2.8万宗消费投诉,涉及预付式消费的投诉占比达到九成以上。据市消委会统计分析,预付式消费暴露的主要问题包括:充值后拒绝退费、充值后服务质量差、虚假宣传、不开发票不提供售后服务与失联跑路等。为此深圳市消委会积极探索“预付款资金监管”、“七天冷静期”等资金安全模式,受到部分企业的响应。( 89.8新闻频率2021年03月17日)


相关附件

相关文档

党政机关标识 |主办单位:深圳市市场监督管理局(深圳市知识产权局) 网站标识码:4403000004 粤ICP备15042059号 粤公网安备 44030402002947号 | 网站地图 - 网站概况 - 版权保护 - 隐私声明 - 联系我们
办公地址:深圳市福田区深南大道7010号工商物价大厦办公时间:09:00-12:00,14:00-18:00(工作日) 政务微博微信公众号简介 信息无障碍图标