11月10日，深圳市宝安区举办预付式经营专项治理工作推进会暨预付式经营领域保险签约仪式，全国首批数字人民币预付式经营领域保险在深圳市宝安区率先签单落地。此举也意味着深圳市正式试点推行“商业保险﹢数字人民币﹢平台监控”新监管模式，更好化解预付式消费风险。

        近年来，预付式消费成为一种热门的消费方式，健身卡、培训卡、美容卡、住宿白金卡等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在现实中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。今年以来，在深圳市委、市政府推动下，深圳市市场监管局牵头各行业主管部门组建预付式经营专项治理工作专班（以下简称“工作专班”），着力防范化解预付式消费风险。为实现预付式消费风险有效化解，深圳市市场监管局推动数字人民币资金监管、企业自我承诺、预付式消费格式合同文本规范、预付式商业保险等试点探索，不断充实预付式风险治理“武器库”，持续保护广大市民切身利益。

        预付式经营领域保险的运作机制为：通过信息化平台实现开卡消费可信存证，进而依托数字人民币对20%的预付资金进行动态监管，结合保险保障覆盖共计80%的预付资金安全。消费者通过相关平台购买具有“保险”的商家服务后，一旦出现商家跑路等异常情况或风险，保险公司将会在退还动态监管的20%预付资金的基础上，向消费者赔付另外的80%的预付金额。这一举措保障了消费者在消费全程享有保障，有力提振了消费者进行预付式消费的信心。对于相关商家而言，预付式经营领域保险的创新举措，将有助于营造更健康、更安全、更放心的营商环境。“消费者购买具有‘保险’的商家服务，可以做到100%放心。”深圳市市场监管局相关负责人说。

        工作专班联合银行、保险公司、预付式消费优质商家等，在前期开展了系列探索创新，有力推动了“商业保险﹢数字人民币﹢平台监控”新模式的落地。其中，国任保险通过整合各方技术资源和能力，创新保险产品和服务，与相关部门深度对接合作，经过多轮友好沟通和积极推进，在短期内就将该业务模式正式落地深圳。工作专班深入推进预付式经营企业摸排和专项整治，多措并举，推动实施了预付式经营企业备案管理、数字人民币应用等多重风险防控手段，为预付式经营领域保险的面世提供了重要助力。

        据介绍，深圳市将借助本次“商业保险﹢数字人民币﹢平台监管”模式的成功落地，进一步扩大“数字人民币﹢商业保险”的覆盖范围，带动广大守法守信预付式经营企业主动参与到防范化解预付式消费风险工作中，在预付式经营领域形成“良币驱逐劣币”的和谐市场风气，推动预付式经营行业发展和广大市民预付式消费权益保护迈上新的台阶。

《中国质量报》2023-11-14 02版