1月30日上午，市市场监督管理局光明监管局（以下简称“光明市监局”）在喜德盛自行车股份有限公司启动驻企服务点工作，以高质量监管服务辖区企业高质量发展，结合企业发展过程中的实际情况，针对企业发展的痛点、堵点、难点，在全市率先探索在具有高质量发展前景、社会关注度高的企业设立市场监管驻企服务点，做到定期驻企解难题，主动上门促发展。

        光明市监局成立了由市局领导，相关处室、辖区局、监管科所主要负责人构成的帮办、会办、驻点三级服务员队伍，实行“监管所吹哨、科室报到，处室指导、联动服务”工作机制，联动市场监管系统三级力量和资源，真正走到企业里，沉到企业中，切实帮助企业发现问题、解决问题。

        光明市监局围绕企业生产经营中的急难愁盼问题，实施六大举措，为企业打通制约发展的“断点、堵点、痛点”。一是建立问题解决“三清单”。制定服务企业事项清单、诉求建议收集清单、困难问题解决清单“三张清单”，建立企业服务持续改进备忘录，清单式解决问题。二是促进企业信用“大提升”。推广信用承诺制度、开展履约践诺、开展信用监管、强化信用正向激励，助力企业提升信用。三是组织合规指引“送上门”。提供合规咨询，推送合规指引、开展合规培训、开展合规指导，强化企业合规风险防范能力。四是助力企业经营“提质效”。组织开展企业高质量发展驻诊活动、企业管理提升活动、企业投诉举报处理能力提升活动。五是开展政务服务“反向办”。梳理企业“应办未办”“近期将办”等业务，精准推送办理流程。开展“上门帮办”，设立“办不成事”反映窗口，构建多元政务服务模式。六是开展企业服务“主题日”。针对服务中收集到的，需多部门、跨层级协调的事项，开展企业服务“主题日”活动，邀请相关领域专家或相关单位负责同志参加，共同推进解决。

        光明市监局还建立“一月一例会、季度一会诊、半年一座谈”的问题收集、会诊分析和座谈交流制度，即每月组织相关科所开展业务指导会；每季度组织分管局领导参加情况会诊；每半年组织座谈会，邀请市市场监督管理局相关负责人及相关处室主要负责人听取汇报，指导推进。

        喜德盛公司有关负责人表示，并将和市场监管部门紧密联动，提升企业合规管理和质量管理能力，大力发展自主研发能力，争中华志气、创世界名牌，为光明区乃至深圳市经济高质量发展做出新贡献。

《宝安日报》2024-02-01 B08