4月2日，深圳市市场监管局党组成员、副局长李国伟率审批处、智慧监管处、信用处、企业注册局到龙岗局调研，实地参观龙岗区行政服务大厅，并组织召开调研座谈会。龙岗区政府党组成员钟春平出席座谈会。龙岗局主要负责同志、分管负责同志以及相关科室陪同调研。

　　上午，李国伟副局长首先率队到龙岗区行政服务大厅参观调研，实地察看了窗口工作和大厅运行情况，重点了解了大厅窗口布局、进驻人员、办事流程和企业群众办事情况。

　　现场，李国伟副局长特别向办事群众了解业务办理情况以及体验感受。“商事登记业务办理流程是否顺畅快捷、服务是否热情周到、是否存在需要改进的地方？”李国伟副局长就这些与办事人员、企业息息相关的问题一一进行了询问。李国伟副局长还十分关心办事群众反映意见情况，他强调，要始终牢记我们的服务对象是广大群众，多用换位思维、善于倾听意见、及时改进不足，努力为办事群众提供更好更优质的服务。

　　随后，在龙岗局召开工作座谈会。龙岗局局领导刘学谋就商事登记、食品经营许可远程视频核查试点工作情况和存在问题进行汇报。智慧监管处、信用处、企业注册局、审批处相关负责同志先后围绕系统建设、信用监管、商事登记、许可准入等工作进行发言。

　　龙岗局局长周卓荣在会上指出，近年来龙岗区商事主体蓬勃增长，总量已达75万户、居全市第二，2020年办理商事登记业务44.7万笔，居全市第一。面对业务量迅猛增长、开办时间进一步压缩的挑战，龙岗局克服人手紧缺等困难，在市局和区委区政府的坚强领导和大力支持下，深入推进为企为民提供高效便利的政务服务改革，采取实实在在的硬举措让市民及企业享受改革红利。下来希望市局继续在业务流程优化、平台技术保障、打击虚假注册等工作中给予更大力度支持，让辖区百姓在改革中得到更大实惠。

　　李国伟副局长充分肯定了龙岗局工作成效和队伍精神面貌，认为此次调研成色足、含金量高。他指出，龙岗局立足本职、主动作为，落实工作到位、服务群众到位，在各项工作中取得了出色成绩。对于下一步的工作，李国伟副局长提出三个方面要求：一是要深入推进“放管服”改革，在深入细致调研基础上大力推动简政放权，真正为基层解难题、办实事、办好事，让资源和事项向基层倾斜；二是要树立底线思维，兼顾效率质量，不断优化工作流程、完善工作方式方法，加强事中事后监管，切实做到放得开、管得住；三是要强化沟通协作，优化整合资源，进一步调动社会力量参与积极性，营造优化营商环境良好工作氛围，构建共建共治共享新格局。

　　最后，龙岗局周卓荣局长作表态发言，龙岗局将以增强群众和企业的满意度、获得感为导向，始终保持饱满的工作热情和奋发作为的工作态度，为全力打造国际一流的辖区营商环境作出更大努力和贡献。