2019年11月13日,为期五天的第二十一届中国(深圳)国际高新技术成果交易会在深圳会展中心主会场及全市各分会场正式拉开帷幕。上午,深圳市市场监管局党组书记、局长邝兵陪同国家知识产权局何志敏副局长参观第二十一届高交会,并检查指导了我局现场执法与服务保障工作。市市场稽查局副局长兼法制处处长吴火生同志一同参加,并详细介绍了第二十一届高交会的执法保障体系。
何志敏副局长跟大家进行了亲切交谈,详细了解了现场执法与保障办公室的服务内容、执法队伍配置、投诉举报尤其是知识产权领域投诉举报处置流程等情况,并亲切慰问了现场执法与保障指挥部的工作人员。邝兵局长对参与本届高交会保障工作的相关部门及工作人员的工作表示肯定,要求大家进一步加强现场执法保障,再接再厉,确保本届高交会圆满成功。
为了做好本次高交会的执法与服务保障工作,我局高度重视,制定下发了执法与服务保障总体方案,并在会展中心设立了现场执法与服务保障办公室。办公室下设协调、执法巡查、知识产权保护和咨询维权三个组。高交会开幕当天,现场执法与服务保障办公室接待咨询投诉举报十余人次,涉及产品质量、专利侵权等各个领域,为企业和群众提供了专业、高效的服务。下一步,我局将继续加强沟通协调,抓好落实现场执法与服务、食品安全监管以及特种设备安全等各项保障工作,确保展会期间万无一失。