2019年2月28日-29日，国家知识产权局公共服务司王培章司长一行5人前来深圳，调研深圳市知识产权信息公共服务工作。深圳市市场监督管理局（知识产权局）党组书记、局长邝兵同志会见了调研组一行，深圳市市场监督管理局（知识产权局）党组成员、副局长秦世杰同志全程陪同调研。 

　　在2月28日的座谈会上，王培章指出，此行旨在为加强知识产权信息公共服务顶层设计，着力制订科学高效、便民利民的知识产权信息公共服务体系建设方案，了解地方知识产权信息公共服务工作现状、问题，以及对进一步做好知识产权信息公共服务的需求和工作建议。智慧办张平中常务副主任介绍了深圳市智慧市场监管建设情况，智慧办相关负责同志演示了市场监管职能指挥中心有关功能；知识产权促进处陈民钢处长介绍了深圳市知识产权信息公共服务体系工作情况，知识产权促进处相关负责同志介绍了深圳市知识产权信息平台的建设方案；专利代办处程树军主任介绍了代办处开展知识产权信息公共服务的有关情况；深圳市高新区、相关知识产权运营机构介绍了知识产权信息分析利用工作开展情况。 

　　秦世杰副局长对国家知识产权局给予深圳市知识产权工作的支持表示感谢，并介绍了深圳市市场监管局（知识产权局）机构改革相关情况。他指出，要充分发挥知识产权信息对于创新驱动发展、产业转型升级的保障和支撑作用。近年来，深圳市知识产权局采取有力措施推动知识产权信息公共服务体系建设和信息化建设，开展知识产权领域“放管服”改革，推进知识产权公共服务平台建设，加强知识产权信息的传播利用相关工作。下一步，深圳市要在扩大知识产权信息服务受众范围,增加知识产权信息传播途径，提高专利信息服务支撑能力,提升知识产权信息服务质量,加强宣传培训，提升全市知识产权信息的运用能力和水平等方面加强工作。 

　　王培章充分肯定了深圳市知识产权服务工作取得的成绩，希望深圳市能不断进行资源整合，优化升级，推进知识产权领域“放管服”改革，与国家层面形成上下联动的合力，共同打造知识产权公共服务平台，全面推进知识产权信息公共服务体系建设。 

　　王培章司长一行还调研了深圳知识产权保护中心（专利代办处）、市民中心行政服务大厅商标受理窗口和深圳市商标品牌大数据中心，了解了相关单位业务办理情况，提出了相关建议。调研了腾讯、华为公司，了解企业知识产权信息利用工作情况，详细了解企业的实际需求,并提出了相关解决措施。