1月10日,深圳市市场监管局和深圳市罗湖区政府联合举行罗湖区预付无忧商圈全国首发启动仪式暨“一码当先”上线仪式,正式在罗湖区设立预付费无忧商圈。
据介绍,深圳天河城主动破解预付式消费治理难题,联合建设银行共同打造商圈数字货币预付购物中心,并于2023年12月22日发行商圈数字货币预付卡。目前,预付卡已覆盖天河城80%的商户,涵盖餐饮、零售、美容美发、3C数码、黄金珠宝、影院等业态,并将继续向商圈内的超市、教培、健身等行业及商家推广。
在金融支持方面,数字货币预付式平台由建设银行深圳分行率先推出,主要面向深圳市的教培、餐饮、宠物、文体等11个预付领域近千户商家提供全生态金融解决方案,预付式领域数字货币应用水平位居前列。深圳市罗湖区发布的数字货币商圈预付卡具有资金全程监管、随时可退、一码通扫、多店通用等特点,既保障了消费者的资金安全,也为消费者提供了舒适的消费体验。建设银行推出商圈预付卡专项红包补贴,向商家精准导流,帮助商圈实现线上预付、便捷核销、对账查询等全流程数字化管理,为商圈、商户经营发展提供有力支持,为监管部门提供大数据实时监测功能,实现数据监控、省心监管。
1月10日,和数字货币预付费相关的“一码当先”快速消费服务平台也正式上线,6个首批“一码当先”试点先进单位及香港国际调解中心、罗湖区赟恒调解中心、新家园社会服务中心、众信中心4个深港放心消费合作单位获得授牌。这些单位表示,将继续加强与监管部门的沟通协作,充分发挥多元共治机制作用;着力提升“一码当先”机制服务深港两地消费者的专业性、便捷性;提升重点商圈和港人消费核心片区消费纠纷调解处置水平,凝聚合力,共同营造罗湖区安全放心的消费环境。
深圳市市场监管局相关负责人表示,打造预付无忧商圈和推动“一码当先”试点是深圳市市场监管局结合上级指示和广大消费者诉求实施的重点工作。深圳市市场监管部门通过全面摸排、监测预警、数币运用、预付保险等手段深入推动预付式领域监管,治理工作取得了良好成效;围绕重点消费聚集地,深圳市市场监管部门全面推广在线消费纠纷解决机制,推出“一码当先”放心消费商圈快速服务平台,通过源头化解,提升消费诉求处置效能,打造放心消费商圈建设亮点;通过信息化赋能,突出智慧监管成效,以更科学的流程、更易用的系统、更丰富的功能为重点商圈和港人消费聚集区提供坚实可靠的消费维权保障。
《中国消费者报》2024-01-15 第2版