“五一”假期，为营造安全放心满意的消费环境，让每一名来大鹏的游客都能体验大鹏山海美景、品味地道海鲜美食，市市场监管局大鹏监管局自4月以来，对全区266家海鲜经营单位全覆盖开展执法检查，加强合规指导，力争实现消费纠纷处置不出店门、景区。

        大鹏监管局严厉打击未明码标价、使用不合格计量器具、虚假宣传等违法行为，累计发现问题157个，发出责令改正通知书41份，立案22宗，全面规范市场经营秩序。

        该局联合公安、消防、办事处等部门组织召开海鲜餐饮经营告诫会，并全面推行“六个统一”，即统一明码标价、统一“先计价，后消费”、统一配备防作弊电子秤和消费监督电子秤、统一公示信用二维码、统一公开经营服务承诺、统一设置信息公示栏。在每家海鲜餐厅海鲜池旁均配备便携式消费监督电子秤，方便消费者有疑问时第一时间复称。此外，积极联系深圳计量质量检测研究院为全区所有的海鲜餐厅、海味店、水果店的电子秤开展免费上门检定，累计上门检定482台电子秤。

        “五一”节日期间，大鹏监管局将在各重点旅游景区安排执法人员24小时驻点值守，消费者有任何消费投诉均可拨打24小时投诉举报电话0755-89779970。对消费纠纷将实行“10-30-60”工作机制（10分钟电话联系，30分钟告知处理进展，60分钟内办结），实现消费纠纷处置不出店门、景区。同时，对认定存在违法行为的消费纠纷实施“先行赔付”、有奖举报（最高奖励1000元）等制度，推动消费维权方便快捷、渠道畅通。

《深圳特区报》2024-05-03  A03