日前，由深圳市市场监督管理局编制的全国首个即时配送行业领域合规指引《深圳市即时配送服务平台经营者合规指引》正式发布。

　　近年来，随着电子商务的快速发展，新的服务需求和新业态不断产生，即时配送已经成为城市物流重要组成部分，即时配送服务平台建立多元化供给体系，针对消费者的个性化需求，精准提供服务，不断提升本地商业供给水平与商品流通效率。

　　然而，在即时配送服务平台快速发展的同时，面临平台审核力度不足、人员车辆管理制度不完善、配送算法设置不合理等问题，影响了即时配送行业健康可持续发展。

　　该《指引》从总则、平台主体合规要求、即时配送管理要求、运营管理要求等四个方面，对即时配送服务平台经营者的合规要求进行了明确。

　　该《指引》的发布和实施，将有助于通过规范即时配送服务平台和配送员、平台和平台内经营者、平台和消费者在即时配送服务过程中的行为，保障各方权益，推动即时配送行业规范化发展。

　　版次：A02  来源：深圳商报    2024年12月23日