日前，为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极践行《市场监管总局关于牢固树立监管为民理念 推行服务型执法的指导意见》，深圳市市场监督管理局结合深圳实际，正式印发《深圳市市场监督管理局2025年“服务型执法”若干措施》（以下简称《“服务型执法”若干措施》）。

　　《“服务型执法”若干措施》共含8条措施，旨在通过构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的服务型执法模式，提高执法质量，助力优质企业轻装前行、专注发展，优化营商环境，切实保障市场经营主体和人民群众合法权益。

　　围绕“20+8”战略性新兴产业集群及知识产权、平台经济等重点领域，量身定制个性化合规指引。运用大数据分析确定高频违法区域和行业，建立高频违法行为“风险画像”，提供针对性“预防式”合规体检服务。通过对市场主体“回头看”，强化案后跟踪指导，帮助涉案主体合规经营。

　　制定“无事不扰”正面清单。除直接涉及公共安全和人民群众生命健康等行业、领域外，探索制定“无事不扰”正面清单，分期分批将信用好、风险低的诚信守法企业纳入正面清单并实时动态管理，最大程度减少“执法扰企”。

　　深化“随信综合查”模式。聚焦餐饮、重点工业产品等重点领域，深入推进“随信综合查”，优化信用风险分级分类管理。推行“一业一查”综合监管改革，按照“同一检查对象、能联合尽联合”的原则，科学整合多个检查事项，规范联合检查要求，实现“进一次门、查多项事”。

　　拓展非现场智能监管。率先在食品、特种设备监管等重点领域，运用大数据、物联网、云计算、人工智能、AI预警等技术赋能监管执法。能通过网络监测、信息共享、智慧监管等方式开展检查的，不入企检查。

　　建立信用修复从快机制。在送达行政处罚决定书时，一并送达信用修复告知书，全面实施行政处罚决定书和信用修复提示函“两书同达”。对已主动开展合规建设的市场主体一般失信行为，探索建立“信用修复快车道”，从快从简完成修复，帮助市场主体恢复正常经营状态。

　　此外，还动态调整减免罚清单，探索建立困难主体事后帮扶机制。规范跨区域执法协作，建立大湾区“9+2”区域执法协作机制，推动执法信息共享和执法证据互认，加强涉深线索研判。

　　版次：A02 来源：深圳商报    2025年02月10日