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《深圳商报》:深圳多个商场公示预付式商家租户清单,被市民大赞“圈粉”

来源:日期:2026-08-14 17:39字号:    

  近年来,预付式消费在市场多领域广泛兴起的同时也频频“爆雷”,让消费者防不胜防。近日,记者发现,深圳部分商场主动公示商圈内预付式商家租户清单的举措,被市民大赞“圈粉”。

  前阵子,市民王女士与朋友约在龙华区星河cococity的一家餐厅聚餐。该商场大门口立着两块告示牌,一块是“预付式消费问答指南”,另一块包含落款为2026年3月15日的“预付式消费风险提示告知书”和“预付式商家租户清单”,清单里共详细列举了23个商家的承租人、店铺联系方式、租期到期时间、履约保障措施的信息。“很圈粉呀,既满足了消费者的知情权,也对商家起到了监督作用。”

  还有深圳网友晒出在深业上城拍到的同款告示牌。不同之处是该商场在“预付款消费风险告知书”里还特别明确责任方:“商户与您之间的预付款消费合同关系,独立于商户与本中心的租赁合同关系。本中心并非您与商户所签预付款消费合同的当事方。”

  近年来,“退款难”“商家跑路”“霸王条款”等预付式消费问题已成为消费者维权的突出痛点。对此深圳市大力开展“预付无忧”商圈创建行动,联合商圈管理方引导消费者理性选择预付式消费。进入“深圳市场监管”官方公众号,点击“公众服务”一项中的“预付码上查”,就能看到“预付无忧”承诺商圈分布图,如福田区有6个商圈共计商户99家,龙华区有5个商圈共计商户94家。点击进入具体商家还能看到证照登记等基本信息,以及是否有投诉举报、行政处罚、重点行为等警示信息。如果出现商家投诉举报数量多、经营地址异常、法人代表频繁变更等情况,消费者要慎重选择。

  在推出“预付码上查”平台为消费者提供多元化服务渠道的同时,市市场监管局还联合银行、商圈引入数字人民币保障预付资金安全,并通过“预付码上查”平台对使用数字人民币监管预付资金的预付式经营者进行标识,向广大群众推广优质预付式商家,助力预付式经营企业健康发展、迅速壮大。

  此外,深圳还拟通过特区立法,为预付式消费装上“避雷针”。今年4月,深圳市司法局就《深圳经济特区预付式经营管理若干规定(征求意见稿)》公开征求意见,拟设“7天冷静期”制度、对预付款设置“上限”,对预收资金采取安全保障措施等,旨在从制度上铲除行业乱象滋生的土壤,让消费者“愿消费”“敢消费”。


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