9月16日下午，深圳市第五届“全市个体工商户服务月”活动启动仪式在宝安区知识产权保护中心举行。本届活动以“‘触网’赋能，共赢发展”为主题，现场集中发布八大专项服务，并为“名特优新”个体工商户代表授牌，多措并举助力个体经济融入数字浪潮。活动由深圳市市场监督管理局主办，深圳市市场监督管理局宝安监管局承办。来自市、区相关部门负责人，个体私营企业协会、平台企业、金融机构及“名特优新”个体工商户代表等约90人参加。

　　个体工商户的“烟火气”就是深圳的“精气神”。深圳市市场监督管理局党组成员、副局长李颖在致辞中表示，将以本次“服务月”为契机，重点抓好“触网”赋能、要素支撑、分型分类、无事不扰“四个聚焦”，助力深圳个体工商户线上经营、茁壮成长、擦亮品牌、放手发展，让深圳成为个体工商户最向往的创业热土。

　　“九个发力”，支持个体工商户高质量发展

　　个体工商户是市场经济的“毛细血管”，也是稳就业、促消费、惠民生的重要力量。截至2026年上半年，深圳登记在册个体工商户达138.4万户，占全市经营主体的31.6%。

　　聚焦数字时代个体工商户发展的新机遇、新挑战，本届服务月活动聚焦数字时代个体工商户“触网”上云、线上经营中的难题与需求，推出政策“礼包”，联动政企资源，提供覆盖全生命周期的服务支持，多方协同打造“触网”赋能新生态。

　　活动现场，深圳市市场监管局发布《深圳市促进个体工商户高质量发展实施方案》。方案坚持问题导向，聚焦个体工商户发展的痛点难点，从拓展空间、创业扶持、转型赋能、金融支持、法治保障、信用建设、监管创新、环境优化、政策直达等九个方面精准发力，力求让个体工商户在深圳“生得下、长得大、活得好”。

　　例如，在拓展空间上，深圳将推动线下提质，规范工业园区转供电收费；支持线上转型，鼓励平台给予流量扶持，建设电商产业园，提供共享直播间等公共服务。

　　在创业扶持上，将重点支持高校毕业生、退役军人、港澳台居民等群体创业，落实一次性创业资助、场租补贴，优化“个人创业一件事”服务。在转型赋能上，实施“个转企”多事项联办，将登记、税务、社保、公积金等6个事项整合为“一件事”。在监管创新上，完善个体工商户公共信用评价体系，构建“信用画像”，建立“无事不扰”事项清单，减少对企业正常经营的干扰。在政策直达上，将所有扶持政策统一归集至“深i企”平台，通过大数据智能匹配，实现“政策找人”，提升触达效率。

　　政策“滴灌”，培育个体经济发展沃土

　　个体工商户一头连着经济发展，一头连着民生冷暖。服务好“小个体”，就是服务“大民生”、服务经济“大发展”。

　　作为深圳产业大区、人口大区，宝安集聚近35万家个体工商户，数量占全市约1/4。聚焦服务小微经济高质量发展，宝安市场监管局正式发布“助苗计划”，推出提升专业化服务、推进精准化帮扶、驱动品牌化建设、促进阶梯化发展等十大服务举措，努力提升个体工商户的获得感、活跃度和发展质量。

　　深圳市商务局带来《直播电商提质增效行动方案（2026-2028年）》解读，明确将通过流量扶持、商贸转型、产业融合等三大核心任务，支持个体工商户等中小微经营主体利用直播电商拓展市场。

　　深圳市个体私营企业协会上线“个个鹏程”个体工商户创业技能培训平台，将围绕数字经营、同城营销、财税申报、法律维权和创业能力等内容，提供全天候线上课程和线下公益实训，为个体工商户提供常态化赋能服务。

　　政企协同，全链条赋能商户“触网”经营

　　数字经济时代，“小店铺”如何获得“大流量”？围绕个体工商户网上开店、线上经营等现实困惑与需求，平台企业带来一系列降低“触网”门槛的具体举措，政企合力打通个体工商户“触网”上线“最后一公里”。

　　在深圳市市场监督管理局、南山区政府指导支持下，腾讯微信小店正式开通“一键注册开店”功能，首次把营业执照办理窗口“搬”进电商平台。经营者只需在线填写信息并完成实名认证，最快1个工作日即可获批电子营业执照并自动同步至店铺后台实现“亮证亮照”经营。该功能试运行三个月以来，已帮助5700家个体工商户成功登记注册。

　　美团现场发布“触网创业礼包”，为新开业和由线下转型的商户提供前3个月优惠费率、前3周流量倾斜、入驻费用减免、一对一运营指导和免费数字化工具。围绕到店堂食和外卖经营场景，美团还将免费向商户开放经营分析、评价管理、异常巡检等AI工具，帮助小店降低线上经营成本。

　　保险、金融同步加码。平安财险发布“个体平安保”普惠保险产品，参考工伤保险框架，为个体工商户经营者提供意外医疗、伤残补助等保障，填补了该群体在职业伤害保障方面的空白；中国银行深圳市分行发布“名特优新贷2.0”，首创将专利技术、人才技能等无形资产纳入授信评价，为轻资产商户提供增信支持。

　　活动现场还为“名特优新”个体工商户代表进行授牌。深圳市市场监督管理局相关负责人表示，将以本次“全市个体工商户服务月”为契机，推动各项政策与专项服务有效落实，持续优化营商环境，让个体工商户在深圳放心投资、安心经营、舒心发展。