金秋时节，深汕特别合作区迎来一批新变化：深圳中学高中园首次满员运行，深圳职业技术大学深汕校区迎来首批学生，一批重点产业项目加快建设，新能源汽车、海洋能源等产业发展持续提速。从校园里的琅琅书声，到产业项目建设现场的忙碌身影，合作区蓬勃生长的背后，如何更好地服务发展、守护民生，成为监管服务的重要课题。

　　深圳市市场监督管理局深汕监管局（简称“深汕市场监管局”）把监管关口“向前一步”，变“事后查处”为“事前帮扶”，将服务送到项目“开门前”、企业“投产前”。从证前指导、特种设备安全评估，到上门计量检定、企业专班走访，深汕市场监管局打通事前指导与事中事后监管链条，用靠前服务守护民生底线，赋能产业高质量发展。

　　从校园到医院  把好民生安全关

　　新学校开学，家长最牵挂校园食堂食品安全。

　　为保障新开办学校供餐安全，深汕市场监管局在开学前主动对接深圳职业技术大学深汕校区、深圳中学深汕学校等新开办学校，指导办理食品经营许可证，保障食堂取得许可后规范供餐。同时，组织食堂从业人员培训，指导学校完成开学前全面自查，把食品安全要求落实到供餐准备阶段。

　　数据显示，今年9月深汕市场监管局完成全区22家学校、幼儿园食堂全覆盖检查，围绕食材采购、贮存、加工、餐具消毒等环节排查问题，开展食材快检190批次。对发现的问题，通过现场指导、跟踪督办推动闭环整改。

　　校园安全不止于餐桌。针对两个新建校区新装电梯，监管部门联合深圳市特种设备安全检验研究院（简称“市特检院”）专家，在电梯正式交付使用前开展专项安全评估，提前排查隐患，保障师生出行乘梯安全。结合电梯安全宣传周，深汕市场监管局前往深圳中学深汕学校面向150余名师生开展专题宣讲，持续抓实校园安全科普宣教，提升师生安全乘梯意识和应急处置能力。

　　民生配套医院同样纳入前置服务。今年7月23日，深汕市场监管局工作人员走进北京大学深圳医院深汕医院，围绕药品、医疗器械使用开展指导，规范库房建设、药品温湿度管控、特殊药品管理；同步协调市特检院完成电梯现场检验，保障医院投用后设备安全、药械管理合规。

　　产业项目靠前帮扶  筑牢投产质量防线

　　重点产业项目落地，企业面临行政审批、设备安全、产品认证、质量管理等一系列专业要求。针对企业遇到的实际问题，深汕市场监管局将服务向建设和投产环节延伸，提前帮助企业厘清标准、完善准备。

　　在保障中海油、比亚迪新能源汽车滚装船小漠港LNG首单加注工作中，深汕市场监管局会同市特检院建立协同联动机制，将全流程办理时限从法定的35个工作日压缩至7个工作日，为项目落地提供高效支持。

　　对于筹备生产的企业，服务则从厘清标准开始。了解到深圳深汕特别合作区乾泰技术有限公司有意布局电动自行车电池生产项目后，深汕市场监管局通过专题宣贯和“一对一”指导，帮助企业梳理适用标准、认证模式、工厂检查等流程。围绕关键零部件管控、生产一致性控制等环节，工作人员提出针对性建议，引导企业提前完善质量管理体系和技术文件，推动企业取得产品认证、满足投产条件。

　　服务上门直达企业  小事里见营商温度

　　“从申报到办结，只用了12分钟，太高效了！” 谈起办理体验，深圳深桐农林科技有限公司有关负责人感触颇深。办事效率的提升，背后正是监管服务环节的提前衔接和对企业实际需求的及时回应。

　　据了解，针对重点项目，深汕市场监管局组建服务专班，提前介入企业登记流程，围绕企业名称预审、经营范围匹配、核心材料审阅等事项提供指导，帮助企业提前备齐材料、理顺流程。截至今年10月中旬，已为20家区重点项目企业提供全程登记指导。

　　针对部分经营主体送检距离远、送检不便等难题，深汕市场监管局联合市检测院，把计量检定服务送到企业身边，采用上门服务与集中检定相结合模式，免去经营主体来回奔波。据数据统计，今年以来，该局累计开展检定服务10次，服务单位281家次，检定计量器具2391件，覆盖电子计价秤、压力表、加油机油枪及医疗器具等，为交易公平、生产经营和医疗服务筑牢计量保障。