根据《市直机关“走流程优服务”行动实施方案》的工作要求,为进一步加强深圳市市场监管局作风建设,扎实推动流程再造,着力优化机关公共服务效率和水平,2022年11月24日上午,市市场监管局党组成员、副局长陈建民率队赴南山区开展“走流程,优服务”活动,市场建设处、南山局市场科、监管所主要负责同志现场陪同。
陈建民副局长着便装首先来到南山兴海湾市场,在市场入口的电子哨兵处,以一名普通顾客的身份进行了扫码测温,通过闸机进入市场,入口处有市场值守人员同时在查验健康码;进入市场后,陈建民副局长随机在入口处的一个蔬菜档口购买了一颗西兰花,并自行扫描档主的微信二维码进行了付款,整个过程方便快捷,商户文明热情,态度友好;之后陈建民副局长把购买的这颗蔬菜放在了市场内部的公平秤上核对重量,发现公平秤的称重读数与档口商户的一致,没有缺斤少两的情况,检查发现该市场的公平秤上均贴有有效期内的检验合格标志。该市场在上午时段顾客较多,生意兴旺,各档口均插有商品价格标识牌,明码标价规范,总体价格也相对超市实惠很多。
但是因该市场未纳入升级改造,硬件条件较弱,市场开办方履行主体责任不到位,在疫情防控和文明城市创建等方面都需要进一步加强,陈建民副局长现场要求该市场开放办落实主体责任大力整改,同时要求南山局相关辖区负责同志进行跟踪督促。