3月14日下午,由深圳市市场监督管理局、罗湖区人民政府主办,深圳市市场监督管理局罗湖局承办的“预付式经营规范暨放心消费商圈建设启动仪式”在深圳万象城举办。市市场监管局领导班子成员、市消委会副会长李平,罗湖区人民政府党组成员、副区长冯健,市消委会秘书处、市市场监管局罗湖局、市区人大代表、政协委员、罗湖区大型消费商圈和预付式经营企业代表、广大消费者、各主流媒体等参加启动仪式。
本次活动主题为“汇聚八方合力 守护消费环境 提振消费信心 畅享消费体验”,旨在通过推进放心消费商圈创建、强化消费维权多元共治、探索在线消费纠纷多元解决(ODR)机制、着力破解消费维权痛点难点问题,打造罗湖放心消费新场景,维护消费者合法权益。
市市场监管局罗湖局局长欧阳锋首先致辞,他表示近年来,在深圳市市场监管局党组和罗湖区委、区政府的坚强领导下,罗湖局主动融入辖区经济社会发展大局,聚焦推动高质量发展、优化营商环境、维护市场公平正义。今年制定了助力罗湖经济高质量发展的“六大攻坚克难任务”,并介绍了具体工作举措。
李平同志指出,今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,消费者权益保护工作也将掀开新的篇章。市市场监管局将积极贯彻落实市委、市政府决策部署,加快推动《深圳经济特区消费者权益保护条例》出台,希望社会各界通力协作,围绕提升消费供给水平、促进消费环境优化、强化消费维权效能,着力开展预付式经营长效监管和放心消费商圈建设,推动行业自律,共筑社会诚信体系,为加快我市推进高质量发展发挥示范引领作用。
启动仪式中,与会领导为罗湖区首批8个商圈颁发了“放心消费多元共治示范单位”牌匾。8家预付式经营代表企业及8个代表商圈分别签署了《预付式经营企业自律承诺书》和《放心消费商圈倡议书》;有关企业、商圈及公共服务机构代表分别做了表态发言,各单位表示将自觉遵守法律法规,落实消费维权责任,妥善处置消费投诉,积极参与多元共治,共建罗湖优质商圈。
最后,与会领导及嘉宾共同参与罗湖区“预付式经营规范暨放心消费商圈建设”启动仪式。