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市市场监管局党组成员、副局长李军出席“电梯安全管理新举措”新闻发布会

来源:日期:2021-07-23 10:32字号:    

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  为积极探索更加及时有效的电梯安全监管机制,切实降低电梯故障率、避免事故发生,市市场监管局紧紧围绕“生命至上、安全第一”安全发展理念,连续推出电梯试行按需维保模式、“保险+服务”模式、掌上电梯“一码通”小程序等四项电梯安全管理新举措,并于7月21日上午召开新闻发布会。局党组成员、副局长李军出席会议并致辞,市局特设处处长郑穗华主持会议,各辖区局、市质安院分管负责人,市特种设备行业协会、市电梯协会主要负责人、相关保险机构负责人以及新闻媒体记者共计40余人参加会议。

  会议发布了四项改革举措:一是因“梯”制宜推行按需维保模式,着力压降电梯故障。参与试点的电梯维保单位可根据电梯安全状况,因“梯”制宜确定维保项目、内容和周期,突破“固定周期、固定项目”的限制,提升深圳市维保行业整体水平;二是全国首推“保险+服务”10分钟火速救援,着力提升服务水平。我局推出的电梯“保险+服务”举措突破性地将应急救援时间从国家规定的30分钟降到了10分钟,若救援超时则保险公司需进行相应经济补偿。此外,应急维修必须在10分钟内到达现场并在4个小时内完成。三是推行维保服务质量测评,着力规范维保市场。通过系统可实现电梯维保服务质量测评的标准化、客观化、自动化,并形成量化分数来评价维保单位的服务质量。社会各方也可结合需求,参考公示的测评分数应用于维保工作。四是推广“一码通”小程序,着力保障信息透明。掌上电梯“一码通”小程序配备了“一键报警”、“一键投诉”、“信息预警”等七大服务功能,方便广大市民全方位快速了解电梯设备有关信息并使用相关投诉、救援功能。

  李军副局长在发布会上充分肯定了四项改革举措的现实意义和时代价值,要求我们进一步深入贯彻习近平总书记关于坚决抓好安全生产和防范化解重大安全风险重要指示精神,认真落实市委市政府有关强化安全监管工作的部署要求,压紧压实责任,强化协同联动,切实将四项改革举措落实落细落到位,真正发挥电梯监管改革在提升监管效能、服务市民安全上的突出作用,使广大市民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

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