2016年二季度，深圳市市场监管局组织开展了饮水机产品质量监督抽查。本次监督抽查依据国家标准《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》（GB 4706.1-2005）、《家用和类似用途电器的安全 液体加热器的特殊要求》（GB 4706.19-2008）、《饮水机产品质量监督抽查实施规范》（CCGF 201.17-2015）等，对饮水机产品的对触及带电部件的防护、工作温度下的泄漏电流和电气强度、爬电距离、电气间隙和固体绝缘等16个项目进行了检测。共抽查检测12家受检单位的16批次产品，发现不合格产品1批次。不合格项目主要有：对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线。

　　上述不合格项目的危害和成因主要是：第一，国家强制性标准中对对触及带电部件的防护的要求是：Ⅱ类器具和Ⅱ类结构，其结构和外壳应与基本绝缘以及仅用基本绝缘与带电部件隔开的金属部件意外接触应有足够的防护，本次不合格表现为B型试验探棒以小于20N力进入器具内部触及到基本绝缘，该项目不合格，则可能导致使用者在使用过程中意外触电，造成人身伤害。第二，电源线规格不符合国家强制性标准要求。造成上述不合格项目的原因主要有：产品设计存在缺陷，出于成本或其他原因采购不符合规格的原材料。

　　在此，提醒深圳市生产者、销售者及广大消费者：

　　一、生产者必须严格按照法律法规、国家标准组织生产，不得生产销售不合格产品。

　　二、销售者必须严格履行进货检查验收制度，查验供货商的经营资格，验明产品合格证明和产品标识，采取措施保证产品质量，不得销售不合格产品，对公告的不合格产品必须立即停止销售。消费者要求退货的，应当负责退货。

　　三、消费者选购时应注意产品是否附有中文标注的使用说明（即产品标识），消费者尽量不要选购无使用说明或使用说明信息不全的产品，以保护自己应有的权益,并注意以下问题。

　　（一）选购产品时尽量通过信誉比较好的厂家专卖店、大中型商场、专业卖场、正规的网络电商选购。

　　（二）饮水机是属于国家CCC强制性目录范围内的产品，必须通过国家强制性产品认证，并加贴CCC认证标志。在购买时须确认是否有CCC认证标志再购买，CCC认证标志的真伪可以到中国国家认证认可监督管理委员会的网站上查询。

　　针对抽查中发现的产品质量问题，我局已经依据相关法律法规的规定对不合格产品受检单位及标称生产企业予以处理。现我局根据《深圳经济特区产品质量管理条例》的规定，决定对本次监督抽查结果进行公布。

　　特此通报。

　　附件：1.2016年饮水机产品质量监督抽查未发现不合格项目产品及企业名单

　　　　　2.2016年饮水机产品质量监督抽查发现不合格项目产品及企业名单

　　深圳市市场监督管理局

　　2016年9月18日