本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合我委及各辖区局2017年度政府信息公开工作情况编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开收费情况，申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在问题及改进措施六部分内容。本报告所列数据时限均为2017年1月1日至2017年12月31日。

　　一、概述

　　2017年，我委进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，主动做好政策解读，积极扩大公众参与，及时回应社会关切，紧密围绕年度重点工作和总体部署，按照各级主管部门关于全面推进政务公开和“互联网+政务服务”的要求，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。主要工作有：

　　（一）明确工作要求。根据《深圳市贯彻落实国务院和省政府2017年政务公开工作要点分工方案》（深府办函〔2017〕123号），结合我委工作实际，制发了《深圳市市场和质量监管委2017政务公开要点分工方案》和《深圳市市场和质量监管委2017年网站建设与管理绩效评估工作实施方案》，细化工作任务，明确工作要求。

　　（二）优化栏目设置。建立了我委重点领域信息公开专栏，设置了食品药品安全信息公开、权责清单、价格执法、质量、知识产权监管执法信息等子栏目。完成“数据开放平台”、“创建食品安全城市共建”和“在线调查”等栏目建设工作。

　　（三）丰富政策解读。制作了“持续深化商事制度改革”、“图解商事制度改革的主要措施”、“图解深圳经济特区质量条例”等7个政策解读专题，用图文并茂的形式通俗易懂的解读政策。

　　（四）规范数据对接。我委133项依申请服务事项与广东省网上办事大厅深圳分厅数据逐一对应，确保办事指南和样表符合要求。完成了深圳政府在线“业务知识库”由41类调整为4类的数据对接和修改工作。

　　（五）提升服务功能。一是利用辅助浏览、文本或视图模式、网页放大与缩小等功能，为阅读有障碍人士提供了无障碍浏览服务。二是“知识产权工作”网页实现自适应功能，适合不同移动端访问。三是强化搜索结果的分类展示，提升网站搜索页面服务功能。

　　（六）畅通公开渠道。继续发挥我委微博、微信平台作用，拓宽信息公开和服务渠道。2017年，深圳市场和质量监管微博、深圳食品药品监管微博累计发布信息1553条，粉丝数达183729个，年均增长83.6%；深圳市场和质量监管微信、深圳食事药闻微信累计发布信息1036条，粉丝数达154500个，年均增长149.52%。2017年，我委官方微信荣获“宣传创新奖”，成为全国工商系统政务微信独立运营唯一获奖单位。

　　（七）舆情应对及时。2017年，我委在处理日本核辐射地区进口食品案、牙签弩、“天价”小黄鱼等舆情时，均在24小时之内正面发声，切实提升了公众满意度。

　　（八）基层亮点纷呈。福田局在注册登记大厅设立了资料索取点和政务公开栏，为办事群众提供指南、目录索引和便民手册。龙华局结合食品药品安全城市创建、农贸市场专项整治等重点工作，加大力度开展信息公开，先后在《晶报》、《深圳特区报》、《宝安日报》等媒体发布新闻稿。光明局通过专题授课、动员会、座谈讨论、讲座等形式强化培训，提高政府信息公开工作人员业务水平。坪山局通过发布关于小龙虾、乳酸菌饮料的消费提示和无菌性医疗器械的使用注意事项等信息，向市民普及消费知识。大鹏局针对较场尾民宿发展特点，印制办事指南和填表样本，通过加大信息公开服务力度，规范行业发展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　我委主要通过委门户网站，市政府公报，新闻发布会，信息公开栏，电子触摸屏，报刊、广播、电视和微博、微信等方式全方位、立体化的公开政府信息，不断拓展政府信息公开的广度和深度。

　　（一）通过委门户网站公开信息情况。我委全年通过委门户网站公开信息9150条。

　　（二）通过市政府公报公开信息情况。我委全年通过市政府公报公开信息77条。

　　（三）通过报刊、广播、电视等公共媒体公开信息情况。我委全年通过深圳各大报刊、深圳广播电台、深圳电视台等主流媒体公开信息1199条。

　　（四）通过新闻发布会公开信息情况。我委全年组织召开新闻发布会12场。

　　（五）通过信息公开栏、电子信息触摸屏等方式公开信息情况。我委通过在办事大厅设置信息公开栏、电子信息触摸屏等方式公开政府信息累计1250条。

　　（六）通过微博、微信公开信息情况。我委全年通过政务微博公开信息1553条，通过政务微信公开信息1036条。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　我委系统全年共受理政府信息公开申请4319件，查询各类市场主体注册登记档案信息23399件，全部申请均依法按时答复。

　　四、政府信息公开的收费情况

　　我委严格执行省物价局、省财政厅有关规定，共收取企业注册登记档案信息查询费用510686元，其他费用0元。

　　五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　我委全年因政府信息公开被申请行政复议累计42宗，被提起行政诉讼9宗，均已妥善处理。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　我委政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题，主要有：技术化手段应用还需提高，系统性理论学习还应加强。

　　2018年，我委将采取以下措施加以改进：一是提升信息化水平。升级政府信息依申请公开平台，实现基础数据分类、外接端口、信息共享等功能。二是加强培训工作。组织开展多种形式的业务培训和研讨交流，提升政府信息公开工作人员的理论水平。