深圳餐饮业发达,汇集了各地美食,集中了各种消费档次,满足各类消费人群的需求。其特殊的地理位置,使得国外及港澳台游客钟情来此品尝美食及休闲消费,深圳餐饮已形成了鲜明的品牌特色。消费的人多,在餐饮消费中难免遇到各类问题,为此,市消委会总结以往消费纠纷情况,特提示餐饮消费注意以下问题:
1、外出就餐要选择环境好、顾客较多的餐饮机构,了解对方有无工商局和卫生局颁发的餐饮行业的经营许可证、卫生许可证等。
2、就餐前要清楚所选择酒楼的收费标准、饭菜的价位、是否要收服务费、茶位费等,做到心中有数。
3、不要购买无证照、卫生无保障的街边摊档的食物。
4、若品尝海鲜、河鲜,要提防经营者出现短斤少两。注意亲自挑选、过秤,并查看称量海鲜的计量器具有没有质监部门的强制检定标识。
5、倡导节约型消费,根据实际需要点菜,做到不讲排场、不浪费。
6、公共场所人员多且混杂,请看管好随身携带物品。
7、结账时要查看清单,比对所点饭菜数量、内容、价格是否一致。
付账后索要发票,合法权益一旦受到侵害,可凭有效凭证向主管部门或消委会投诉。