近日，我会首次接到消费者反映了利用聊天软件进行行骗的咨询，消费者张小姐称其在skype即时通讯软件上，收到“系统信息”发布的消息：称该公司本月正在举办随即抽选活动，此号码已被系统抽取为该日送出奖品的用户，奖品为索尼笔记本电脑一部及人民币28000现金奖。其只需到系统网站（网站名中含有skype）上进行注册，即可获得所提供的奖品，信息中附有详细的网址和活动客服热线。张小姐按照网址登录，输入相关信息后，被要求汇出840元，用于支付“手续费用包括奖金的汇费、奖品的邮寄快递费用以及办理领取奖金奖品的工本费用和管理费用。”张小姐按照相关说明及汇款帐号将款项汇出后，又被要求提供20％的个人所得税，张小姐察觉不对，遂向我会咨询。

　　类似的情况也发生在消费者李先生身上，李先生向我会咨询，称其在使用QQ软件的过程中，收到“系统提示信息”：您好，恭喜您的QQ帐号在本次活动中已被空间系统自动抽中为“幸运用户”您将获得由本公司送出惊喜奖金28000 元以及某某公司赞助提供送出某型号时尚笔记本电脑一台,价值12500 元。（本公司）与(某某)公司决定在《2008年1月5日至2008年1月10日五天期间》联合举办“欢乐送抽奖活动”，本次活动是为了感谢广大QQ用户长期以来对本公司的支持以及厚爱而举行.请用户收到此信息后带上您的获奖验证码〖5085〗点击登陆:http://www.qqlom.cn/ 输入验证码后填写您的详细资料,以便颁发您的奖金及奖品,注：为了确保您的幸运资格安全，请中奖用户妥善保管好您的密码以及领奖验证码，请登陆后将此信息删除!!避免他人冒领您的领奖资格.本次活动客服热线:0898-***-199555 〖此消息由空间系统所发,不需要回复〗。

　　市消委会提醒消费者警惕不法分子利用聊天工具进行诈骗活动，这种诈骗活动的主要特色是:

　　1、  注册具有混淆作用的用户号码，如skype软件用户号码如skypejn168，用户昵称设置为“系统信息”或“System Message”，发布虚假的中奖信息，引诱消费者上钩。

　　2、  设计含有所用聊天软件域名的网页，如此次利用skype软件发布系统信息的诈骗团伙，使用的网址是http://skype.bj.cn/tom/，网站风格与skype官方网站http://skype.tom.com/类似，欺骗消费者注册和汇款。

　　3、  发布虚假的公证证书，利用政府公信力骗取消费者信任。

　　4、  以大奖为诱饵，诱使消费者往相关帐号汇款，帐号往往是个人帐号。

　　春节将至，消费者往往会接到各类优惠信息，其中利用网络号称中奖的信息也越来越多，而且诈骗的手法花样翻新，为此，市消委会提醒消费者要警惕虚假的网络中奖信息，消费者在收到此类信息时，要明辨信息真伪，可以通过向聊天软件所在公司的在工商局注册的电话咨询或到公证证书所在地的公证处进行查询来辨别信息真伪。不要使用信息提供方提供的联系方式，不要轻易地向其提供的帐号中汇款，也不要轻易地透露自己的个人信息，发现受骗时要及时报警，最低限度挽回损失。