1、  自驾出游，安全先行

　　自驾出游注意做好安全准备。跨省出游的消费者注意提前购买省外保险。自驾车外出旅行前，要全面检查车况，了解行经路线路况，了解近期天气变化情况，如遇大雪、大雾等恶劣天气条件，尽量不要自驾车外出，如自驾车外出一定要注意路面结冰、大雾等情况，减速慢行，注意发现险情，及早采取措施，不要紧急制动、急打方向，避免发生交通事故。

　　2、  游乐场所，注意安全

　　消费者到游乐场所游玩时，注意索取该游乐场所的地图和注意事项，了解各景点的警示标志，选择适合自身身体状况的游乐设施，按照游乐设施的要求使用游乐设施；了解紧急出口和通道，以便出现意外，能够迅速逃生自救；了解咨询点和医务室的地点，一旦身体出现不适，及时求助；在游玩时尽量避开人多拥挤的地方，如因游乐设施问题造成身体损伤，及时保存现场证据，并与游乐场所管理人员联系，将损伤降低到最小。

　　3、  节日购物，人多慎入

　　每逢节日，是各大商场促销的好时机，消费者在外出购物时，应注意尽量避开人多拥挤的场所，留心查看疏散指示标志和通道，一旦发生险情，能保证迅速逃生自救。贵重物品要随身携带，谨慎保管。

　　4、  全家外出，注意安全

　　如果全家外出，家中很长时间没有人的话，注意做好安全措施，关好煤气、水电、门窗，如果有报箱的话，最好请朋友代为取报。

　　5、  参加活动，听从指挥

　　参加在交通拥堵地段或繁华地区举办的活动时，注意以下几点：一是尽量搭乘公共交通工具前往，自行开车前往的，要听从现场指挥和疏导；二是活动入场时要按顺序进场，听从现场工作人员的指挥，不要拥挤推搡。三是当一些活动出现入场人数超员的情况时，听从现场指挥，或离场防止意外发生。四是参加活动过程中，不要在标有紧急疏散标志的地段、通道坐卧停留，对于标有行进顺序的道路，要按方向行走，不要逆向行走。通过桥面、台阶和路过水面、湖面区域时要相互提示，按顺序依次通过，不要停留，更不能拥挤打闹。参加在夜晚举办的各类活动，尽量避开灯光较暗区域。 五是活动结束后，不要在场内滞留，要按顺序退场，并听从现场工作人员的疏导。六是活动中发生事故时，不要惊慌乱跑，不要聚集围观，要在公安民警和现场工作人员的指挥下疏散，并注意收听现场播音提示。

　　案例1、  曾先生于2007年10月14日晚在某足浴城消费,沐浴后，跨出浴厨时因该浴厨无防滑板,导致曾先生摔伤,当时因伤处不是特别疼,没有及时就医,第二天却发现脚肿得特别严重,就医时发现是左腿血管破裂,需入院治疗,其中花费两千元,目前仍在治疗当中,与商家协商处理此事,商家承认伤害是在该店造成的,但是不愿承担医药费,曾先生认为因该足浴城无防滑板,存在重大安全隐患,应承担责任,故向宝安区消委会投诉,要求赔偿相应的医疗费等损失。

　　案例2、消费者胡女士2007年11月22日到某游乐场乘坐旱地雪橇。购完票后在进场到乘坐雪橇下滑前，工作人员只做了简单的座位安排和操作讲解，并未强调安全注意事项，胡女士在最后一个弯道时，虽然用力拉刹车，但雪橇失控冲撞向前面堵塞的雪橇车，导致胡女士摔倒在地，头部受伤。胡女士再三要求工作人员报警和叫救护车，工作人员都无动于衷，最后才勉强奖胡女士送入附近的某门诊进行治疗，胡女士在该门诊对伤口进行了处理，头顶缝了6针，额头缝了3针，在胡女士及其家人的强烈要求下，该游乐场的经理才拨打了120，陪同胡女士到第一人民医院治疗。胡女士住院6天后，面部浮肿才消减一半，头部留下伤痕，头痛、头晕经常出现，听力受到影响，手、双膝关节麻痹。胡女士担心会有后遗症，而且该游乐场也一直未就此事对胡女士做任何问候，胡女士遂投诉到消委会，希望能对自己的损失得到相应的赔偿。