2012年三季度,深圳市市场监督管理局组织对我市生产销售的电视机产品开展了监督抽查。
本次抽查依据GB8898-2001 《音频、视频及类似电子设备安全要求》、GB13837-2003《声音和电视广播接收机及有关设备无线电骚扰特性限值和测量方法》等国家标准以及经备案现行有效的企业标准及产品明示质量指标和要求,对样品的标记和说明、防触电的结构要求、正常工作条件下触电危险、电气间隙和爬电距离、绝缘电阻和抗电强度、电气连接和机械强度、外接软线、传导、辐射骚扰等关系人体健康和人身财产安全的国家强制性项目进行了检验。
共抽查13家企业生产销售的27批次样品,检验合格25批次。其中,在生产领域抽查了我市2家企业生产的4批次样品,检验合格4批次,在流通领域抽查了我市11家企业销售的23批次样品,检验合格21批次。本次抽查中发现的主要质量问题如下:
一是绝缘电阻和抗电强度项不合格。若初、次级电路之间绝缘电阻和抗电强度不满足要求,内部绝缘飞弧或击穿,对使用者直接造成触电危险,从而引起人身伤害或生命危险。
二是电气间隙和爬电距离项不合格。若初、次级电路之间爬电距离和电气间隙过小,易造成机壳带电,对使用者直接造成电击危险,从而引起人身伤害或生命危险。若电源两极之间的电气间隙和爬电距离不够,可能引起短路故障和产生火灾危险。
三是传导项不合格。传导骚扰项目不合格,该设备在正常工作时自身产生的骚扰信号会传送到公共电网电源上,从而有可能会影响到周围其它设备的正常使用,产生不可预估的危险或财产损失。
四是辐射骚扰项不合格。辐射骚扰项目不合格,该设备在正常工作时向空间辐射的骚扰信号会超过国家标准,将有可能影响到周围其它设备的正常使用,从而产生不可预估的危险或财产损失。
针对生产领域监督抽查中发现的主要质量问题,我局已按照产品质量法等相关法律法规的规定,对抽查中质量不合格的生产企业依法进行处理,并限期整改;情节严重的,依法予以查处。受检企业应立即停止生产不合格产品,并按照相关法律法规要求采取有效措施妥善处理已生产的产品。
针对在流通领域质量监测中发现的质量问题,我局已采取积极措施,在全市范围内开展专项清查行动,将存在以上质量问题的不合格商品清出市场并依法对经营单位进行处理。对经监测判定为不合格的商品,被监测人应当立即停止销售,并采取有效措施告知消费者。
样品名称 |
受检单位名称 |
标称生产单位名称 |
文字商标 |
型号规格等级 |
生产日期 |
彩色液晶电视机 |
深圳创维—RGB电子有限公司石岩工厂 |
深圳创维—RGB电子有限公司石岩工厂 |
创维 |
42E700S |
2012.06.16 |
彩色液晶电视机 |
深圳创维—RGB电子有限公司石岩工厂 |
深圳创维—RGB电子有限公司石岩工厂 |
创维 |
42E83RS |
2012.05.31 |
22″超薄高清LED液晶电视 |
深圳市辉煌电子有限公司 |
深圳市辉煌电子有限公司 |
图案 |
HH-22V01 |
2011.11.18 |
26″宽屏液晶电视 |
深圳市辉煌电子有限公司 |
深圳市辉煌电子有限公司 |
辉煌 |
HH-26D |
2012.05.23 |
液晶电视机 |
沃尔玛深国投百货有限公司深圳山姆会员商店 |
上海索广映像有限公司 |
SONY |
KDL-40EX650 合格品 |
2012.06.08 |
彩色液晶电视机 |
沃尔玛深国投百货有限公司深圳山姆会员商店 |
深圳创维—RGB电子有限公司 |
创维 |
42E600D 合格品 |
2012.03.28 |
LED液晶彩色电视机 |
沃尔玛深国投百货有限公司深圳山姆会员商店 |
天津三星电子有限公司 |
图案 |
UA40ES5500R 合格品 |
2012.06.11 |
液晶电视 |
深圳市人人乐商业有限公司金港购物广场 |
四川长虹电器股份有限公司 |
图案 |
LED39920 |
2012.03.28 |
Andriod智能LED液晶电视 |
深圳市人人乐商业有限公司金港购物广场 |
TCL集团股份有限公司 |
图案 |
L37E5300A |
2012.04.02 |
先锋彩色液晶电视机 |
深圳市苏宁电器有限公司东门店 |
湖南苏宁先锋电子有限公司 |
Ploneer |
LED-32U500 合格 |
2012.04.17 |
液晶电视机 |
深圳市益群实业有限公司坑梓电器商场 |
四川长虹电器股份有限公司 |
长虹 |
LED24860ix |
2012.02.17 |
液晶电视机 |
深圳市益群实业有限公司坑梓电器商场 |
四川长虹电器股份有限公司 |
长虹 |
LED26A4000iV |
2012.04.18 |
液晶电视 |
华润万家有限公司春风店 |
东莞理想电子有限公司 |
理想 |
LED3206 |
2012.05.11 |
康佳液晶电视 |
锦江麦德龙现购自运有限公司深圳南山商场 |
康佳集团股份有限公司 |
图案 |
LED42MS92DC |
2012.05.30 |
液晶电视机 |
锦江麦德龙现购自运有限公司深圳南山商场 |
索尼(中国)有限公司 |
图案 |
KLV-40B×450 |
2012.03.10 |
1000系列液晶电视 |
锦江麦德龙现购自运有限公司深圳南山商场 |
晋声(上海)电子科技有限公司 |
图案 |
42PEL1326/T3 |
2012.02.15 |
液晶彩色电视机 |
深圳岁宝连锁商业发展有限公司龙珠店 |
青岛海信电器股份有限公司 |
海信 |
LED24K200 合格品 |
2012.05.04 |
液晶彩色电视机 |
深圳岁宝连锁商业发展有限公司龙珠店 |
青岛海信电器股份有限公司 |
海信 |
LED26K200 合格品 |
2011.03.07 |
液晶彩色电视机 |
深圳岁宝连锁商业发展有限公司龙珠店 |
青岛海信电器股份有限公司 |
海信 |
LED32K200 合格品 |
2012.04.12 |
液晶电视 |
深圳市顺电连锁股份有限公司罗湖万象分店 |
天津三星电子有限公司 |
三星 |
UA46ES5500R |
2012.05.29 |
液晶电视机 |
深圳市顺电连锁股份有限公司罗湖万象分店 |
上海索广映像有限公司 |
SONY |
KDL-46HX750 |
2012.06.07 |
液晶电视 |
深圳市顺电连锁股份有限公司罗湖万象分店 |
天津三星电子有限公司 |
三星 |
UA46ES6100J |
2012.05.31 |
自然蓝光液晶电视 |
华润万家有限公司彩田店 |
TCL集团股份有限公司 |
TCL |
L23F3200B |
2011.09.16 |
32″LED液晶电视机 |
深圳市苏宁电器有限公司华强北群星广场店 |
沈阳同方多媒体科技有限公司 |
图案 |
LE-32TL1600 |
2011.12.12 |
102厘米(40)宽屏幕液晶彩色电视机 |
深圳市苏宁电器有限公司华强北群星广场店 |
南京夏普电子有限公司 |
SHARP |
LCD-40LX440A |
2012.01.15 |
2012年深圳市三季度电视机产品质量监督抽查不合格产品及企业名单
样品名称 |
受检单位名称 |
标称生产企业名称 |
标称商标 |
规格等级型号 |
生产日期 |
不合格项目 |
高清液晶电视 |
深圳市宝安区公明天濠购物广场 |
深圳市明彩创想科技有限公司 |
MC 王牌 |
MC-20A11716 |
—— |
1.标记和使用说明 2.爬电距离和电气间隙 3.电源端骚扰电压 4.辐射骚扰 |
高清液晶电视 |
深圳市宝安区公明天濠购物广场 |
深圳市明彩创想科技有限公司 |
MC 王牌 |
MC-20A/2011 |
2012.05.. |
1.标记和使用说明 2.绝缘要求(绝缘电阻和抗电强度) 3.爬电距离和电气间隙 4.电源端骚扰电压 5.辐射骚扰 |
消费指引
消费者选购电视机产品时,最好能选择品牌佳、讲信誉,注重售后服务的企业,还要选择性能及功能适合自己,而且质量比较稳定的产品。
1、首选知名企业产品
选购产品时尽量在信誉比较好的商场,选购国内外知名企业生产的产品,通常这些企业生产的产品质量比较稳定。
2、检查产品的标识
购买电视机前需要观察其标志是否需包含额定电压或额定电压范围、电源性质的符号、额定频率或额定频率范围、额定电流、制造厂商名称或商标、型号、安全说明等,且标识字迹清晰。
3、检查产品的外观
目测产品各部件加工应精细、塑料件表面平整光滑无毛刺、色泽均匀;各部件的安装应牢固可靠、间隙均称、外部螺丝及螺母紧固无松动;各功能按键手感良好、无不易复位感、旋钮键转动灵活、滑动开关拨动顺畅;适配器、电源线和插头应有3C认证标识,用力拉电源线时应不会松动拉出等。通过上述方法可以对产品的质量状况作一个基本的判断。
4、产品安全及电磁兼容性能最为重要
产品拥有强大的功能,性能良好,外观精美固然是提高顾客满意度的主要方面,但产品安全及电磁兼容性能则关系你的财产与生命安全。因此,选购产品的时候最应该注意的是产品安全及电磁兼容性能。消费者可以在选购前通过查看政府公布的红黑榜选择信誉良好的品牌。
5、没有必要盲目追求指标
消费者购买电视机时没有必要盲目追求指标,以免落入陷阱,得不偿失,特别是由于液晶电视机是目前的消费热点,许多企业在做广告时,可以夸大性能指标,如亮度、对比度和视角,目前对于这几个指标,企业和商家都存在过度炒作,其提供的指标往往是在极限状态下获得,从实际收看上并没有太大意义
6、检查附件、说明书、合格证等是否齐全
在检查产品使用说明书时,应检查产品的安装、使用、保养维修方法是否有详细说明,是否有足够的安全警示内容及产品售后服务指引。