2019年第二季度，深圳市市场监管局组织开展了插头插座、开关类产品质量监督抽查。本次监督抽查依据《家用和类似用途插头插座第1部分：通用要求》（GB/T2099.1-2008）、《家用和类似用途插头插座第2部分：转换器的特殊要求》（GB/T2099.3-2015）、《家用和类似用途插头插座第2-7部分延长线插座的特殊要求》（GB/T2099.7-2015）、《家用和类似用途固定式电气装置的开关第1部分：通用要求》（GB/T16915.1-2014）等标准的要求，分别对插头插座产品的防触电保护、接地措施、防潮、绝缘电阻和电气强度、接地触头的工作、温升等20个推荐性项目；开关类产品的防触电保护、接地措施、结构要求、防潮、绝缘电阻和电气强度、温升等16个推荐性项目进行了检测。

　　本次共抽查了我市生产及流通领域48家受检单位的70批次插头插座、开关类产品，发现不合格产品10批次，不合格产品发现率为14.3%。针对抽查中发现的产品质量问题，我局已经依据相关法律法规的规定对不合格产品生产企业、经营单位予以处理。现我局根据《深圳经济特区产品质量管理条例》的规定，决定对本次监督抽查结果进行公布。

　　一、抽查结果分析

　　（一）抽查领域分析

　　本次共抽查了生产领域19家受检单位的20批次产品，发现不合格产品1批次，不合格产品发现率为1.4%。抽查了流通领域实体店20家受检单位的40批次产品，发现不合格产品6批次，不合格产品发现率为15%；抽查流通领域互联网购物平台10家受检单位的10批次产品，发现不合格3批次，不合格产品发现率为4.3%。

　　（二）不合格项目分析

　　本次插头插座、开关产品主要不合格项目为:标志、尺寸检查、接地措施、端子和端头、延长线插座的结构、温升、软缆及其连接、耐热、绝缘材料的耐非正常热、耐燃和耐漏电痕化。

　　1.标志。作为产品的来源识别、型号区分和使用指导，标志是产品的一个重要指标，符合标准的产品标志可以有效指导消费者对样品的使用和样品质量存在问题时对样品来源的追溯。标志项目残缺或不规范，甚至冒用等情况，会误导消费者，导致消费者无法正常使用产品，或产品质量存在问题时无法追溯来源，威胁消费者人身安全，并可能造成消费者财产损失。

　　2.尺寸检查。插头尺寸不能满足标准要求、在使用过程中会出现插入过松或者过紧的状况，并且会影响产品的安全性，会有触电的危险。插座的插孔使用多用孔，不满足标准要求的插孔不应重合。这种多功能插座因为既能插两极插头也能插三极插头、既能插圆插头也能插扁插头，在日常生活中曾被广泛使用。但“一座多插”的万用电源插座由于插孔较大，插座接片与电器接头接触面积过小，易使接触片过热导致发生火灾，部分插座因不符合要求，在接触人体时还易使人触电。

　　3.接地措施。标准中规定，可拆线延长线插座应装有螺纹夹紧型端子，且螺纹夹紧型端子应可以连接未经特别处理的导线。接地措施项目不合格的延长线插座可能因为接地不牢靠造成触电的危险。

　　4.端子和端头。标准中规定，可拆线延长线插座应装有螺纹夹紧型端子，且螺纹夹紧型端子应可以连接未经特别处理的导线。端子项目不合格的延长线插座当电源线损坏、需要自行更换电源软线时，使用者无法方便、可靠地进行连接，因而会造成连接处接触不良和过热，进而引发火灾。

　　5.延长线插座的结构。标准参考了国外先进国家的相关技术要求，根据我国的技术条件和消费者使用特点，对保护门、电缆导体截面积、耐火阻燃性能等提出了强制性要求，规范了我国延长线插座和转换器产品市场，提升了产品安全性能。标准增加了设置保护门的要求，避免因手指或金属物件碰触插座插孔而导致触电事故发生，大大提高了延长线插座及转换器产品的安全性。通过提高配用电缆的导体面积，大大提高了延长线插座的承载能力，有效减少由于电器过载引发的安全事故。

　　6.温升。可拆线延长线插座未装有螺纹夹紧型端子，可能会造成连接处接触不良和过热，进而引发火灾。而样品本身的配线导线截面积远远小于标准规定的至少1.0mm2，存在极大的安全隐患。

　　7.软缆及其连接（拉力和力矩试验）。可拆线延长线插座未装有螺纹夹紧型端子，可能会造成连接处导线的意外掉落，引发触电危险。而样品本身的配线导线截面积远远小于标准规定的至少1.0mm2，存在极大的安全隐患。

　　8.耐热。此项目是考核绝缘材料的耐高温性能。若原材料的耐热性能差，使用过程中易引起产品过热，使外壳变形而导致带电部件相互触及的可能性，从而引起爬电距离、电气间隙变小，甚至导致短路。

　　9.绝缘材料的耐非正常热、耐燃和耐漏电痕化。阻燃性合格的绝缘材料在出现短路、异常高温等情况时，不易产生明火，或者即使产生明火后也会在短时间内自行熄灭，可以起到预防火灾的作用。如果使用阻燃性不合格的绝缘材料，在异常情况时会产生长时间的明火和浓烟，成为引起火灾的火源，而浓烟会引发用户窒息。

　　二、抽查警示

　　在此，提醒深圳市生产者、销售者：

　　第一，生产者必须严格按照法律法规、国家标准组织生产，不得生产销售不合格产品；生产者发现其生产的插头插座、开关类产品存在安全隐患、缺陷，可能对人体健康和人身、财产安全造成损害的，应当启动缺陷调查、主动召回产品。

　　第二，销售者必须严格履行进货检查验收制度，查验供货商的经营资格，验明产品合格证明和产品标识，采取措施保证产品质量，不得销售不合格产品，对公告的不合格产品必须立即停止销售。消费者要求退货的，应当负责退货。

　　三、消费指引

　　消费者在选购插头插座、开关类产品时，应注意以下几点：

　　1．选品牌。首选大型正规建材市场、超市购买知名企业生产的名牌产品。

　　2．看外观。一般来说，产品质量好的插头插座产品外观应是光滑有光泽的，无污迹。而质量差的产品一般是颜色暗淡粗糙，质地较脆。

　　3．看产品标识。检查产品标识是否齐全，标识一般包括：①MAX(或最大)额定电流(A)和/或功率(W)、②额定电压(V)、③电源性质符号(～)、④生产厂或销售商名称、商标或识别标志、⑤型号、⑥CCC标志。

　　4．注意插头插座的电流容量是否满足要求。目前，我国现行标准规定单相插头的电流等级有6A、10A、16A；单相插座的电流等级有10A、16A。在购买带有插头的家用电器时，要注意插头的电流容量是否满足家用电器的额定电流容量，原则是插头的额定电流不小于家用电器的额定电流容量。

　　5．选择两极插孔与两极带接地插孔分开的产品。不要贪图方便而选择一些不安全的多用孔插座。多用孔插座本身存在设计不当、精度不足，就很有可能在使用中发生触电事故，也会导致误插现象。

　　6．注意延长线插座的插孔有没有带保护门。新国标强制要求插座插孔必须设置保护门，防止将插座内部导电金属与外部导电异物直接接触，避免儿童因为手指或者金属物体误触导致触电事故。

　　额定电流为10A的延长线插座其配线标称横截面积不低于1.0mm2，标称横截面积为1.0mm2时配线长度不大于5m，标称横截面积为1.5mm2时配线长度不大于30m；额定电流为16A的延长线插座其配线标称横截面积不低于1.5mm2，标称横截面积为1.5mm2时配线长度不大于5m，标称横截面积为2.5mm2时配线长度不大于30m。

　　7．查质检报告。在家居装修购买时，可向商家要求查看有无权威质检部门出具的近期该类产品质量检验合格报告。

　　附件：1.2019年深圳市插头插座、开关类产品质量监督抽查未发现不合格项目产品及企业名单；

　　2.2019年深圳市插头插座、开关类产品质量监督抽查发现不合格项目产品及企业名单。

　　深圳市市场监督管理局

　　2020年3月30日