日前，深圳市街猫科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向深圳市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2025年11月28日至2026年8月31日期间制造的部分Ocoopa牌暖手宝，涉及数量853个。型号UT3053涉及数量为493个；型号UT3056，涉及数量为360个，两款产品共计853个。

　　本次召回范围内暖手宝，在充电线或充电器短路的情况下，可能会过热熔化冒烟，从而可能导致火灾或烧伤。

　　深圳市街猫科技有限公司将为消费者免费更换全新符合安全要求的产品或退货退款处理，以消除安全隐患。

　　用户可登录天猫-OCOOPA官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（18529086546，13080518238）进一步了解具体情况。此外，用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务-质量发展与监督-消费品召回管理”栏目了解相关信息，也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话（0755-86009898-31499，0755-83070439）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。